Problèmes courants
Résolvez les problèmes courants d'installation et d'exécution de Dropstone CLI. Solutions pas à pas pour les échecs d'installation, les problèmes d'authentification et les erreurs de mise à jour.
Les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de Dropstone, avec les étapes pour les résoudre. Pour les erreurs d'exécution et le débogage par fonctionnalité, consultez la page Dépannage CLI.
L'installation échoue sur macOS
« Command not found: brew »
Vous devez d'abord installer Homebrew. Installez-le une fois :
/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"
Sur Apple Silicon, ajoutez également Homebrew à votre PATH :
echo 'eval "$(/opt/homebrew/bin/brew shellenv)"' >> ~/.zprofile
eval "$(/opt/homebrew/bin/brew shellenv)"
Puis relancez l'installation de Dropstone :
brew tap blankline-org/dropstone-cli
brew install dropstone
« Cannot install: package already exists »
Forcez l'écrasement de l'installation existante :
brew uninstall dropstone
brew install dropstone
L'actualisation du tap Homebrew échoue
Videz le cache et re-tapez :
brew untap blankline-org/dropstone-cli
brew cleanup
brew tap blankline-org/dropstone-cli
brew install dropstone
« zsh: killed » lorsque vous exécutez dropstone
La version 1.0.50 pour Apple Silicon ne pouvait pas se lancer sur macOS 27 — macOS l'arrêtait avant qu'elle n'affiche quoi que ce soit, donc dropstone --version et dropstone upgrade étaient également tués. Une réinstallation corrige le problème ; les commandes sont dans Tué au lancement sur macOS.
L'installation échoue sur Windows
« irm is not recognized as an internal or external command »
Vous êtes dans CMD, pas dans PowerShell. Passez à PowerShell :
irm https://dropstone.io/install.ps1 | iex
Ou utilisez l'installateur CMD :
curl -fsSL https://dropstone.io/install.cmd -o install.cmd && install.cmd
« The token '&&' is not a valid statement separator »
Vous êtes dans PowerShell et essayez d'exécuter la commande CMD. Passez à la commande PowerShell ci-dessus.
La mise à jour en attente ne s'est pas appliquée
Si dropstone update a signalé un succès mais que dropstone --version affiche toujours l'ancienne version, redémarrez votre terminal. Sur Windows, le nouveau binaire est activé au prochain lancement.
Si cela ne suffit toujours pas, forcez la réinstallation :
irm https://dropstone.io/install.ps1 | iex
Authentification
« Failed to sign in »
- Exécutez à nouveau
dropstone. Au premier lancement, il ouvre dropstone.io/login pour une connexion basée sur PKCE. - Si le flux du navigateur échoue, collez plutôt un jeton. Obtenez-en un sur dropstone.io/account et choisissez « Paste a token » à l'invite de connexion.
« Session expired »
Exécutez /login depuis Dropstone pour actualiser vos identifiants.
Bloqué sur le mauvais compte
Pour changer de compte, exécutez /login depuis Dropstone et sélectionnez le bon compte à l'invite du navigateur.
Problèmes de mise à jour
dropstone update signale « Update Available » mais ne fait rien
Cela signifie généralement que l'installateur automatique n'a pas accès en écriture au répertoire du binaire. Réinstallez en utilisant votre méthode d'origine :
| Plateforme | Commande |
|---|---|
| macOS (Homebrew) | brew upgrade dropstone |
| macOS / Linux (script) | curl -fsSL https://dropstone.io/install | bash |
| Windows (PowerShell) | irm https://dropstone.io/install.ps1 | iex |
Bloqué sur une ancienne version
Vérifiez ce qui est installé :
dropstone --version
Comparez avec la dernière version sur download.dropstone.io/latest.txt. Si elles ne correspondent pas, réinstallez en utilisant la commande de la plateforme ci-dessus.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu votre problème, consultez la page plus détaillée Dépannage CLI, ou ouvrez un ticket sur dropstone.io/contact avec :
- Votre système d'exploitation et sa version
- La sortie de
dropstone --version - Le message d'erreur complet et la commande exacte que vous avez exécutée