Устранение неполадок
Распространённые проблемы и способы их решения.
Для отладки проблем с Dropstone начните с проверки логов и локальных данных, которые он хранит на диске.
Логи
Файлы логов записываются в:
- macOS / Linux:
~/.local/share/dropstone/log/ - Windows: нажмите
WIN+Rи вставьте%USERPROFILE%\.local\share\dropstone\log
Файлы логов названы с временными метками (например 2026-05-23T123456.log), и сохраняются последние 10 файлов логов.
Вы можете установить уровень логирования с помощью опции командной строки --log-level для более подробного вывода отладки:
dropstone --log-level DEBUG
--print-logs также транслирует логи в stderr в реальном времени:
dropstone --print-logs
Хранилище
Dropstone хранит данные сеанса и другие данные приложения на диске в:
- macOS / Linux:
~/.local/share/dropstone/ - Windows: нажмите
WIN+Rи вставьте%USERPROFILE%\.local\share\dropstone
Этот каталог содержит:
auth.json: учётные данные аутентификацииlog/: логи приложенияproject/: данные, специфичные для проекта, такие как история сеансов- Если проект находится в репозитории Git, он хранится в
./<project-slug>/storage/ - В противном случае он хранится в
./global/storage/
- Если проект находится в репозитории Git, он хранится в
Распространённые проблемы
Dropstone не запускается
- Проверьте логи на наличие сообщения об ошибке.
- Попробуйте запустить с
--print-logsдля трансляции логов в stderr. - Убедитесь, что вы используете последнюю версию:
dropstone update.
Проблемы с аутентификацией
Если вход или проверка токена не удаётся:
- Повторно запустите
dropstoneи выполните вход через браузер. - Если вы находитесь в среде без графического интерфейса, установите
DROPSTONE_API_KEYиз токена, выданного на dropstone.io/account. - Подтвердите, что ваша сеть позволяет исходящие HTTPS-соединения с
dropstone.io. Если вы находитесь за корпоративным прокси, см. Network.
Модель не найдена
Если вы видите ModelNotFoundError, вы, вероятно, ссылаетесь на ID модели, которая не существует. Используйте один из:
dropstone/dropstone-fastdropstone/dropstone-prodropstone/dropstone-heavy
Запустите dropstone models для подтверждения того, что доступно вашему аккаунту.
Ошибка инициализации
Если вы видите InitError при запуске, ваши сохранённые учётные данные могут быть недействительны или повреждены.
-
Очистите сохранённые данные:
rm -rf ~/.local/share/dropstoneНа Windows: нажмите
WIN+Rи удалите%USERPROFILE%\.local\share\dropstone. -
Повторно запустите
dropstoneи выполните вход.
Ошибки вызовов API
Если вы видите ошибки вызовов API во время сеанса, кэш на диске может быть устаревшим.
-
Очистите кэш:
rm -rf ~/.cache/dropstoneНа Windows: нажмите
WIN+Rи удалите%USERPROFILE%\.cache\dropstone. -
Перезагрузите Dropstone.
Копирование / вставка не работает на Linux
Пользователям Linux нужна одна из следующих утилит буфера обмена для работы копирования/вставки:
X11
apt install -y xclip
# или
apt install -y xsel
Wayland
apt install -y wl-clipboard
Headless
apt install -y xvfb
# затем
Xvfb :99 -screen 0 1024x768x24 > /dev/null 2>&1 &
export DISPLAY=:99.0
Dropstone предпочитает wl-clipboard на Wayland и переходит на xclip, затем на xsel на X11.
Windows: общие проблемы производительности
Если вы видите медленную производительность, проблемы с доступом к файлам или сбои терминала на нативной Windows, переключитесь на WSL. WSL предоставляет вам среду Linux, которая запускает Dropstone с собственной скоростью файловой системы и полной поддержкой терминала.
Получение помощи
- Проверьте раздел Распространённые проблемы выше
- Прочитайте соответствующую страницу в справочнике CLI или Конфигурация
- Для сообщений об ошибках, запросов функций или корпоративных запросов свяжитесь с нами